Privacy Policy
Privacyverklaring – VURNOMI
Contact
Heb je vragen na het lezen van deze privacyverklaring, wil je meer informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens, of een klacht indienen?
Neem dan contact met ons op via e-mail: info@vurnomi.nl
1. Verzameling van Persoonlijke Informatie
Deze privacyverklaring beschrijft hoe VURNOMI jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet via onze Shopify-webshop.
Met “persoonlijke informatie” bedoelen we alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbaar individu.
I. Apparaatinformatie
Doel van verzameling:
Om onze website correct te laden en te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we de gebruikservaring kunnen verbeteren.
Bron van verzameling:
Automatisch verzameld via cookies, logbestanden, webbakens en pixels wanneer je onze website bezoekt.
Bekendmaking voor zakelijke doeleinden:
Deze informatie kan worden gedeeld met onze verwerker Shopify.
Verzamelde gegevens:
Webbrowser en versie
IP-adres
Tijdzone
Cookiegegevens
Bezochte pagina’s en zoektermen
Interactie met de website
II. Bestelinformatie
Doel van verzameling:
Om je bestelling te verwerken, betaling te ontvangen, verzending te regelen, communicatie te onderhouden en fraude of misbruik te voorkomen.
Bron van verzameling:
Deze informatie wordt rechtstreeks van jou verzameld bij het plaatsen van een bestelling.
Bekendmaking voor zakelijke doeleinden:
Deze informatie kan worden gedeeld met Shopify (ons webshopplatform) voor orderverwerking en gegevensopslag.
Verzamelde gegevens:
Naam
Factuur- en verzendadres
Betaalgegevens (zoals creditcardnummers of betaalproviders)
E-mailadres
Telefoonnummer
III. Klantenservice
Doel van verzameling:
Om jou te kunnen helpen bij vragen, klachten of retouraanvragen.
Bron van verzameling:
Rechtstreeks van jou via e-mail of het contactformulier.
2. Minderjarigen
Onze webshop is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.
Ben je ouder/voogd en denk je dat jouw kind ons gegevens heeft verstrekt? Neem dan contact op via info@vurnomi.nl
zodat we deze gegevens kunnen verwijderen.
3. Delen van Persoonlijke Informatie
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze diensten te verlenen, zoals:
Shopify (hosting, orderverwerking, gegevensopslag);
Betaalproviders (zoals Shopify Payments, iDEAL of PayPal);
Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL of DPD).
Meer informatie over hoe Shopify jouw gegevens verwerkt, vind je in het Privacybeleid van Shopify
.
Daarnaast kunnen we gegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.
4. Gerichte Advertenties en Analyse
Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden, zoals gerichte advertenties of aanbiedingen die mogelijk interessant voor je zijn.
Voorbeelden:
Google Analytics – om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.
Meer info: Google Privacybeleid
Afmelden: Klik hier
Facebook Ads & Instagram Ads – om gerichte advertenties te tonen.
Afmelden: via je Facebook-accountinstellingen.
Shopify Audiences – om advertenties te tonen aan vergelijkbare klanten bij andere Shopify-winkels.
Je kunt ook algemene advertentievoorkeuren beheren via: https://optout.aboutads.info
5. Gebruik van Persoonlijke Informatie
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
Het aanbieden en verbeteren van onze producten en diensten
Het verwerken van betalingen en verzendingen
Klantenservice en communicatie
Marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen (met jouw toestemming)
6. Juridische Grondslag (AVG)
Wij verwerken jouw gegevens alleen op basis van:
Jouw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst (zoals jouw bestelling)
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
Ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze webshop)
7. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens zolang dat nodig is voor onze dienstverlening en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering via info@vurnomi.nl
.
8. Overdracht van Gegevens buiten de EU
Shopify slaat gegevens op in de Verenigde Staten en Canada.
Deze overdracht is in overeenstemming met de AVG (GDPR).
Meer informatie vind je in de GDPR Whitepaper van Shopify
.
9. Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat op je apparaat wordt geplaatst.
Wij gebruiken cookies om:
Je winkelmandje bij te houden
De website goed te laten functioneren
Statistische analyses te doen
Relevante advertenties te tonen
Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.
Meer info over cookies van Shopify:
https://www.shopify.com/legal/cookies
10. Jouw Rechten (AVG)
Als je in de EU woont, heb je het recht om:
Inzage te krijgen in je persoonlijke gegevens
Correctie of verwijdering te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Wil je gebruikmaken van deze rechten? Mail naar info@vurnomi.nl
.
Wij reageren binnen 30 dagen.
11. Do Not Track
Let op: er bestaat geen eenduidige industriestandaard voor “Do Not Track”-signalen.
Daarom passen wij onze gegevensverwerking momenteel niet aan wanneer een dergelijk signaal wordt ontvangen.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten weer te geven.
De meest recente versie vind je altijd op www.vurnomi.nl
.
13. Klachten
Ben je niet tevreden met hoe wij jouw gegevens verwerken?
Neem contact met ons op via info@vurnomi.nl
.
Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
.
VURNOMI
Website: www.vurnomi.nl
E-mail: info@vurnomi.nl